Je winkelwagen is leeg
Werken bij AquaDiamond
Wil jij werken bij één van de meest iconische merken van Nederland?
Bekijk dan onze vacatures:
1. Vacature Digital MarketeerDigital Marketeer
Als Digital Marketeer zit je scherp op de cijfers en conclusies en doe je aanbevelingen bij jouw collega’s en het MT. Je bent zoals gezegd verantwoordelijk voor de technische marketing en gaat je bezig houden met de verschillende programma’s. Zo ga je analyseren wat er beter kan met Google Analytics, de e-mail funnels en de complete customer journey analyseren en verbeteren.
In jouw rol als Digital Marketeer krijg je veel vrijheid en word jij baas over je eigen baan en ontwikkeling! Jij zorgt ervoor dat AquaDiamond op de kaart komt te staan en wordt enthousiast van de resultaten die je behaalt.
Functie-eisen
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met technische marketing (websitebeheer, Google Analytics, enz.);
- Ervaring met Salesforce is een pré;
- Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B.
Eigenschappen
- Analyseren en verbeteren is jouw passie!;
- Je bent ondernemend en stapt op mensen af;
- Je bent proactief.
Arbeidsvoorwaarden
- Leuke collega’s met een gezonde dosis humor;
- Een passend salaris op basis van jouw ervaring van tussen de €2200,- en €3200 per maand o.b.v. 40 uur;
- Een smartphone en lease-auto die je ook privé mag rijden;
- Regelmatig een vrijdagmiddagborrel en teamuitjes;
- And last but not least: goede koffie en toffe kortingen op AquaDiamond items.
Customer Service Baas(in)
Wij zijn per direct op zoek naar customer service medewerkers die toe zijn aan wat extra verdieping. Kom werken in een jong en ondernemend team waar je al snel verantwoordelijkheden hebt. Je zorgt zelfstandig voor het onderhouden en verder ontwikkelen van onze klantenservice afdeling. Jij bent verantwoordelijk voor maximale klanttevredenheid van ons klantennetwerk bestaande uit zakelijke en particuliere klanten.
- Behandelen van inkomende telefoon -en mailverkeer in het Nederlands en Engels
- Het bedenken van passende oplossingen bij klachten of vraagstukken mbt onze platenspelers
- Organiseren van retourzendingen ism onze logistieke partners (DHL, GLS, PostNL, e.a.)
- Werken in ons Zendesk CRM systeem
- Rapporteren & terugkoppelen van opvallende klanten cases
Functie-eisen
- Opleidingsniveau MBO, HBO
- Je bent 16 - 24 uur per week beschikbaar
- Ervaring in klantenservice is een pre, geen must
- Je spreekt en schrijft zeer goed in de Nederlandse en Engelse taal
Wat wij bieden
- Parttime functie van 16 - 40 uur per week (in overleg)
- Flexibel in te richten of je thuis - of op kantoor werkt
- Reiskosten worden vergoed
- 25 vakantiedagen per jaar
- Aantal teamuitjes per jaar
- Passend salaris
Help! Mijn job staat hier niet tussen :-(
Niet getreurd! AquaDiamond groeit als een speer en zo ook ons team! Ben jij ervan overtuigd dat jij degene bent die wij missen? Stuur dan je open sollicitatie naar info@AquaDiamond.nl.